Справочная информация
- Как получить номер клиента
- Как оформить заказ на отправку
- Договоры и ГУ
- Объявление ценности отправки
- Подтверждение о доставке
- Погрузо-разгрузочные работы
- Повторная доставка
- Максимальное ограничение
- Топливная надбавка
Как получить номер клиента
Юридическим лицам при оформлении заказа необходимо указать клиентский номер. Мы расскажем, как его получить.
- · Перейдите по ссылке, чтобы заполнить форму регистрации. Клиентский номер будет выслан вам по электронной почте
- · Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- по электронной почте info @dpd. kg
- по телефону +996504704800
- · Наш специалист направит вам анкету нового клиента и другие необходимые документы
- · Заполненную анкету направьте на info @dpd. kg
Все обращения обрабатываются по местному времени региона обращения.
Как оформить заказ на отправку
- На пункте приема В офисе/терминале/вызвать
- По телефону или e-mail
Объявление ценности отправки
Для обеспечения дополнительных гарантий сохранности вашей отправки и для увеличения размера компенсации объявите ее ценность, т.е. оцените стоимость вложения.
Для ценных грузов (мобильные телефоны и ноутбуки) объявление ценности является обязательным условием отправки.
Размер надбавки
- 0,45% от заявленной стоимости груза
Основные преимущества
- Повышенная ответственность за ценные посылки и грузы
- Максимальная финансовая защита от рисков потери и повреждения
Подтверждение о доставке
За дополнительную плату по вашему запросу мы предоставляем подтверждение о доставке (копию накладной с подписью получателя).
Погрузо-разгрузочные работы
Воспользуйтесь опцией для погрузки или разгрузкой ваших посылок на вашей территории.
Опция доступна с услугами DPD ECONOMY CU и DPD CLASSIC Domestic.
В зависимости от города, точную цену можете запросить у менеджеров в г. Бишкек.
Повторная доставка
Чтобы заказать повторную доставку вашего груза воспользуйтесь опцией Повторная доставка.
Опция доступна с услугами DPD ECONOMY CU и DPD CLASSIC Domestic.
Стоимость составляет 350 сом.
Максимальное ограничение
Максимальные ограничения веса и габаритов по авиа перевозкам
Максимальный вес одного места 80 кг
Максимальный вес одной отправки 400 кг
Максимальные габариты одного места Не более 150 см по длине,сумма трех измерений не более 280 см
Объемный вес 1 м³ = 200 кг
Максимальные ограничения веса и габаритов по авто перевозкам
Максимальный вес одного места 1000 кг
Максимальные габариты одного места 350 по длине, 160 см по ширине 180 см по высоте
Объемный вес 1 м³ = 200 кг
Топливная надбавка
В связи с нестабильной ситуацией с ценами на топливо DPD применяет для ряда услуг топливную надбавку. Надбавочный коэффициент изменяется ежемесячно в зависимости от ситуации с ценами на энергоносители.